Как написать жалобу в жилищную инспекцию?

Преимущественно граждане направляют обращения в Жилинспекцию, когда начинают необоснованно расти тарифы и неправильно начисляться суммы к оплате за предоставляемый перечень и объем ЖК услуг. Такого рода ошибки появляются по причине и технических факторов, и обычных арифметических просчетов.

Также причиной может служить банальное непредоставление потребителями данных, зафиксированных приборами учета, в обозначенный для этого период времени. Такие проблемы исправляются с помощью проведения проверок инспекциями и выполнения перерасчета.

БезымянныйДорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 638-44-96 доб. 838
Москва, Московская область

8 (812) 309-52-81 доб. 462
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 333-45-16 доб.214
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как написать жалобу в государственную жилищную инспекцию

Жилинспекция относится к сравнительно молодым управленческим органам. Ее появление связано с возможностью решения проблем, возникающих у владельцев объектов жилого типа со строительством и ремонтом.

Немаловажной обязанностью подобного органа является поддержание на высоком уровне ЖК услуг. Госжилинспекция выполняет контроль за техническими характеристиками домов, располагаемых в подведомственном муниципальном образовании, на постоянной основе.

Кроме того, Жилинспекцией выявляются нарушения при выполнении ремонтных и строительных работ. Одной из целей образования такого органа, являются действия по улучшению уровня предоставления услуг всем жильцам.

1443716682_licenzii-zhkhКак написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию?

Куда жаловаться на бездействие управляющей компании, читайте тут.

Как подать исковое заявление на управляющую компанию, читайте по ссылке: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/upravlenie-domom/upravlyayushhaya-kompaniya/iskovoe-zayavlenie-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-obrazec.html

Какие дома могут находиться в облуживании Жилинспекции?

Было бы неплохо, если бы Жилинспекция была уполномочена на решение проблемных моментов в пределах всего города. Но подобное является невозможным, по причине огромнейшего числа жалоб от потребителей, с непрерывной систематичностью направляемых в этот орган.

Жилинспекция уполномочена работать лишь с сооружениями, достигающими в высоту свыше 75 м. или сооружениями, признанными уникальными в историческом плане, и которые находятся в госсобственности.

Каждый день Жилинспекция выполняет решение множества проблемных задач. Так как жалоб достаточно много, для своевременности решения проблемы необходимо обеспечение сотрудничества с другими отраслями. По этой причине, Жилинспекция является не только непосредственно юридической организацией, в ее работе задействованы и должностные лица.

Как направляется жалоба в Жилинспекцию?

Переход к подготовке жалобы в Жилинспекцию выполняется, если при неоднократном направлении в УК/ТСЖ заявлений, последние игнорируются либо же не устраняются прямые нарушения жилищного законодательства.

Из указанной позиции можно подытожить, что направлять жалобы в Жилинспекцию можно только в том случае, когда возникают явные нарушения правил, установленных жилищным законодательством.

Правила, которых необходимо придерживаться при оформлении жалобы и подготовке к оформлению заявления

До того как начать составление жалобы в Жилинспекцию, следует брать во внимание определенные нюансы, без учета которых документ у вас не примут и, соответственно, он не будет обработан:

  • Жалоба/заявление должны подаваться исключительно с отображением ее в бумажном, документальном виде. Чтобы подготовить документ, вам потребуется отобразить в нем все имеющиеся факты и сведения, подтверждающие возникновение нарушений жилищного законодательства. Структура текста должна быть лаконичной, без излишних второстепенных фраз, не несущих смысловую нагрузку;
  • До момента обращения в Жилинспекцию, следует провести сбор доказательственной базы о том, что вами было направлено обращение в УК, однако, от последней не последовало ответа, и ваши попытки устранения проблемы успехом не увенчались. Кроме того, есть вариант направления обращения, при котором компания, осуществляющая обслуживание, не удовлетворила переданный ей запрос полностью или в недостаточной мере решила проблемный вопрос, который описал заявитель. Все доказательства должны быть направлены в письменном виде. В случае обращения заявителя в УК в телефонном режиме, направляются скрины исходящих звонков, совершенных на номера УК;
  • Составляют жалобы в адрес Жилинспекции с подготовкой документа в 2-х экземплярах. Вторая копия, подаваемая в канцелярию организации-получателя, нужна для простановки на ней входящего номера и подписи работника Жилинспекции, которому была передана жалоба от заявителя.

Также следует проверить дату, проставленную на жалобе. Если документ не был принят, и не была проведена его регистрация, можно направить его почтовой корреспонденцией. Пересылаете документ отдельным письмом с сообщением о его вручении.

Жалоба в государственную жилищную инспекцию: образец

Составляя жалобу, следует быть крайне внимательным и четко следовать определенному алгоритму.

Документ состоит из следующих частей:

  • Шапки подготовленного заявления;
  • Повода для обращения заявителя в указанный орган. Все должно быть изложено в четкой форме, без словесных излишеств;
  • Детального описания сути проблемы;
  • Сведениях об инстанциях, куда раньше направлял обращение заявитель;
  • Описаний наличия/отсутствия разбирательств, касающихся появившегося проблемного момента, с привлечением суда;
  • Справки, касающейся нарушения закона в жилищной правовой сфере;
  • Имеющихся у заявителя предложений, которые могут стать решением проблемного вопроса, предлагаемые им способы решения конкретных моментов, в том числе и через Жилинспекцию;
  • В жалобе должен быть уточнен способ, избранный заявителем для получения ответа от Жилинспекции, в том числе и индивидуально.

O-NEDVIZHKE.RU

Сейчас отсутствует какой-либо установленный шаблон для подготовки жалобы в адрес Жилинспекции. Внимание нужно обратить только на порядок составления документа, приведенный ранее и областей для размещения конкретных пунктов на бумажном формате А4.

Правый верхний угол используется для указания реквизитов организации-получателя. Если такая возможность присутствует, указывается фамилия/имя/отчество руководящего лица. Чуть ниже справа указывается фамилия/имя/отчество составителя документа, чье обращение направляется в адрес Жилинспекции.

В случае, если заявление относится к коллективному, то нужно указать нумерацию их дома, адресные данные и перечень жильцов, принимавших участие в составлении жалобы.

Сделав небольшой отступ в средней части строки, пишем с заглавной буквы «Жалоба». Далее отображается проблема и раскрывается ее суть.

Обязательно следует отобразить просьбу проведения сотрудниками Жилинспекции проверки по указанным ранее фактам и устранения проблемы. Необходимо перечислить действующие нарушенные законы и прочие НПА.

Также внимание обращают и на приложение доказательственной базы. К примеру, это могут быть сделанные скрины осуществленных звонков на телефоны УК, заявления, направленные в ТСЖ и т. п. Преимущественно этого было бы более чем достаточно для устранения проблемной ситуации. До момента написания жалобы, необходимо конкретно определиться с имеющейся проблемой. С учетом разновидности проблемы, может быть изменена и форма подготавливаемого заявления. Образец такого заявления можно увидеть здесь.

Сейчас можно заняться подготовкой всей доказательственной базы, в подтверждение реальности передачи обращений в УК и не разрешении проблемы таким образом.

Доказательствами могут служить:

  • Сохраненные скрины звонков на номера телефонов УК;
  • Копии направляемых ранее заявлений в УК;
  • Сделанные снимки, непосредственно подтверждающие наличие проблемного момента и т. п.

Чем грозит это управляющей компании (ТСЖ, организации, занимающейся обслуживанием)?

С момента направления вашего заявления и его регистрации, следует дальнейшее разбирательство и определение виновной УК/ТСЖ наказания. По всем упомянутым в заявлении фактам, Жилинспекция выполнит проверку с подготовкой соответствующего предписания УК.

В случае не исправления выявленных нарушений управляющей компанией/ТСЖ, Жилинспекция может инициировать привлечение их к ответственности в соответствии со статьей 7.22 КоАП (при выявлении нарушений правил проведения ремонтных работ и содержания домов/жилых помещений).

Эти нарушения относятся к лицам, ответственным за должное содержание и поддержание помещений/домов в их нормальном виде, проведение работ строительного и ремонтного характера в пределах домов, находящихся в государственной собственности, и может грозить наложением административного штрафа на должностных лиц в объеме от 4000 р. до 5000 р., а в отношении юридических лиц – от 40000 до 50000 рублей.

БезымянныйДорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 638-44-96 доб. 838
Москва, Московская область

8 (812) 309-52-81 доб. 462
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 333-45-16 доб.214
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 0 читателей считают Запись полезной.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

четыре × пять =