Что делать, если соседи затопили?

Соседи затопили – что делать

Жители многоэтажных домов, хоть раз становившиеся жертвами потопа у соседей сверху, с трудом могли сдерживать бурное негодование, видя печальные последствия произошедшего.

Вопрос о материальной компенсации возникает сразу. Вот только не каждый знает, что для его положительного решения важны правильные фиксация факта затопления квартиры и оценка масштаба нанесенного ущерба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)333-45-16 доб.214 (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Соответствующий алгоритм грамотных действий позволит добиться справедливости, несмотря на нежелание виновной стороны покрывать необходимые издержки на восстановление пострадавшего помещения. Долгие скандальные разбирательства не принесут желаемого результата. Следует действовать согласно заранее составленному плану, зная, куда обратиться и как поступать.

В представленном ниже видео можно бесплатно получить информацию о юридических нюансах вопроса, которыми делится квалифицированный специалист, неоднократно оказывавший помощь хозяевам затопленных квартир.

Что делать, если затопили соседи сверху?

Стоит взять на вооружение ряд нехитрых правил поведения в такой ситуации:

  1. Если вы оказались в ситуации, когда нет возможности достучаться до виновников затопления или найти их, права выносить соседские двери вам никто не давал. Даже сотрудники полиции не всегда имеют такие полномочия.
  2. Позвонить и оповестить представителей управляющей компании о случившемся, вызвав аварийную службу. Специалисты перекроют подъездное водоснабжение, остановив потоп. Они обязаны отреагировать на жалобу в течение считанных минут и прибыть на место без промедлений.
  3. В ситуациях форс-мажора вы можете парализовать источник затопления сами, взяв на себя ответственности за вероятные последствия, касающиеся сбоев в работе коммуникаций по всему дому.
Запомните! Первым важным действием в условиях потопа должно быть отключение электроснабжения. Вовремя опущенный рубильник счетчика предотвратит возможное короткое замыкание, спровоцированное отсыревшими стенами и потолком.

Зафиксируйте ущерб, если соседи затопили вас

Чтобы подтвердить наличие причиненного ущерба, нужны собранные и оформленные корректно доказательства. Стоит потерпеть и не бросаться приводить в порядок пришедшее в негодность жилище. Как действовать?

  • Зафиксировать наиболее пострадавшие места квартиры на фотокамеру;
  • Снять видео о масштабах последствий потопа.

Впоследствии в суде эти материалы станут доказательной базой обвинения.

Что делать, если соседи затопили? Составьте акт о затоплении

О факте затопления помещения в первую очередь будет свидетельствовать главный документ – акт, в котором будут указаны дата и время произошедшего, подробное перечисление последствий, связанных с порчей имущества. Такой документ составляет комиссия и оформляет его в письменном виде в двойном экземпляре. Один из актов предназначен для владельцев затопленной квартиры. Комиссия обычно состоит из соседей-очевидцев и представителей управляющей компании.

Запомните! С документом, составленным не в день происшествия (крайний срок – день следующий), о возмещении материального ущерба через суд можно забыть.

При отсутствии представителей управляющей компании вы вправе составить акт о затоплении самостоятельно, взяв в свидетели нескольких очевидцев случившегося. Факт неприбытия вызванных на место представителей управляющей компании фиксируется обязательно.

Главный документ должен также содержать:

  1. Причину затопления (невнимательность соседей, ветхость коммуникаций). Компенсация по оплате проведения необходимой независимой экспертизы будет произведена при положительном результате иска пострадавшей стороны;
  2. Перечень повреждений (поломанная бытовая техника, осветительные приборы, испорченная одежда/обувь, не поддающиеся восстановлению мебель, ковровые изделия, внутренняя отделка помещения);
  3. Факт нежелания виновного в случившемся участвовать в осмотре затопленной им квартиры. Хотя в его интересах находиться в момент составления акта затопления, чтобы иметь представление о масштабности ущерба. Это актуально, если потоп произошел по вине квартирантов и вопрос о том, кто обязан предоставить материальную компенсацию, является спорным;
  4. Подписи состава комиссии и владельцев поврежденной потопом квартиры (без подписей акт не будет признан действительным).

Кроме этого наши юристы рекомендуют сделать приложение в виде сметы размеров нанесенного ущерба, сделанной независимыми экспертами. Процедура будет оправданна в случае крупных масштабов ущерба. Ведь услуги по оценке повреждений недешевы.

Совершая звонок в управляющую компанию, не забудьте поинтересоваться и записать данные принимающего жалобу лица. Тогда не придется искать ответственного за халатное отношение представителей ЖКХ к случившемуся. В органах исполнительной власти в поданной вами жалобе будет фигурировать конкретное лицо. Не помешает, по мнению юристов, параллельно со звонками подавать и соответствующие заявления в двойном экземпляре. Одно из них должно содержать штамп, подтверждающий, что документ принят на рассмотрение по существу.

Дорогие читатели! Если вас затопили соседи, мы можем вас проконсультировать абсолютно бесплатно по телефону 8(800)333-45-16 доб.214 (звонок бесплатный для всех регионов России)!  Или кратко изложите вашу проблему в форме онлайн консультанта, укажите контактный телефон и первый освободившийся юрист вам перезвонит и проконсультирует вас.

Что делать, если соседи затопили? Подать в суд иск

Если вас затопили соседи и не считают себя виновными, отказываются от предоставления материальной компенсации и мирное разрешение конфликта не предвидится в перспективе, нужно идти в суд. В этой ситуации подается исковое заявление с указанием конкретного виновного.

К заявлению прилагают следующие документы:

  • Копия акта о затоплении;
  • Перечень стоимости поврежденного имущества, расходов на реставрационные отделочные работы (или дефектный акт);
  • Смета восстановительных работ служб ЖКХ во время проведения мероприятий по прекращению потопа;
  • Правоустанавливающие документы на квартиру.

Окупятся ли судебные издержки при получении материальной компенсации – вопрос, над которым стоит всерьез задуматься перед подачей искового заявления в суд. Насколько при этом вероятны шансы получить всю сумму целиком? Даже при успешном разрешении вопроса ответчик может оказаться неспособным выплатить все деньги сразу.

Ущерб будет возмещен с большей долей вероятности при своевременном страховании квартиры. При затоплении квартиры все заботы по выплате компенсации возьмет на себя страховая компания. Требуется всего лишь сделать звонок ее представителю.

Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Соседи затопили – что делать, куда обращаться» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)333-45-16 доб.214 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!
Была ли Запись полезна? Да Нет 0 из 0 читателей считают Запись полезной.
Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

9 + семь =