Отключили газ: могут ли отключить без предупреждения

на сколько могут отключить газ

В оплату коммунальных услуг входит газоснабжение. Тарификация и стоимость поставляемых услуг непосредственно зависит от размера помещения и количества жильцов. Зачастую проблема отключения газа возникает по причине возникновения аварийной ситуации. Однако бывают ситуации, когда поставщик отключает газ по иным причинам. В данной статье рассмотрим, имеют ли право отключать газ, на сколько могут отключить газ и через сколько отключают газ за неуплату.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!

В каких случаях могут отключить газ?

Могут ли отключить газ в квартире? Конечно, да. Однако правомерность действий компании, которая обеспечивает услуги подачи газа, не всегда отвечает законам. Существует ряд ситуаций, при которых поставщик не имеет права отключать подачу газа. В любом случае при плановом отключении абонент должен быть оповещен в письменной форме предварительно за несколько дней.
Существует ряд причин, при которых может быть отключен газ:

  • Нет заключенного договора, согласно которому должно осуществляться аварийно-техническое обслуживание.
  • В случаях самостоятельного монтажа (дооборудования) газового оборудования.
  • Если есть неисправности в дымоходах или других коммуникациях.
  • При выселении жильцов из дома.
  • В случаях возникновения аварийной ситуации, ликвидация которой не может быть осуществлена на месте (утечка газа и т.д.).
  • При наличии неуплаты за газоснабжение более 3 месяцев.

Отключение газа по вине потребителя производится:

  • В случаях, когда абонент нарушает пункты договора и препятствует получению сведений, необходимых для определения достоверного объема потребления газа.
  • В случаях когда абонент не впускает представителей УК или непосредственно поставщика услуг для осуществления поверки.
  • В случаях когда имеется задолженность, превышающая размер оплаты за три расчетных периода.
  • В случаях, когда абонент использует оборудование, не соответствующее данным по договору. Поводом для отключения также является использование оборудования, не отвечающего нормативным требованиям.
  • При отсутствии договора с ответственной компанией об осуществлении своевременного технического осмотра и аварийно-диспетчерского обеспечения.

К внеплановым отключениям газоснабжения относят поломки внутридомового оборудования либо возникновение аварий в газораспределительных коммуникациях. Поэтому задаваясь вопросом, могут ли отключить газ без предупреждения, знайте, что могут. В случае поломки или утечки газа аварийная служба в первую очередь заботится о жизнях жильцов. Вы должны понимать это и смириться с отключением газа в случае какой-либо поломки.

Важно! Порядок заключения договора и вид обслуживания различных компаний-поставщиков могут отличаться друг от друга. Перечень причин отключения газа также может быть дополнен в зависимости от политики ведения деятельности компании и региона.

Какие случаи отключения газа считаются незаконными

При любой форме отключения газа, за исключением аварийного, абонент обязан быть уведомлен в письменной форме. Приостановление или отключение газоснабжения при отсутствии существенных на то причин считается незаконным и может быть обжаловано в судебном порядке. Если отключили газ за неуплату, то в любом случае должны были предупредить за несколько дней. В противном случае отключение также может быть обжаловано в судебном порядке. Если вы не знаете, почему отключили газ, то всегда можете позвонить в газовую службу и узнать причину.
Незаконным отключение газа считается:

  • Отключение по неуплате, при отсутствии наличия задолженности.
  • Отключение после осуществления технических работ в вашем доме.
  • Отключение по признанию использованного оборудования не соответствующего договору или нормативам (в случае если абонент готов оспорить данный факт).
  • В ситуациях, когда срок на устранение аварии истек, но компания поставщик не осуществляет аварийно-техническое обслуживание.
  • Отключение многоквартирного дома от газоснабжения полностью при наличии задолженности у части жильцов. В таком случае перекрытие газа без согласия жильцов считается неправомерным.
  • Отключение в случае недоступности к осмотру газового оборудования сотрудниками компании, если владелец на момент проведения проверок не пребывает дома.

Основанием для отключения является двукратный отказ от проверки.

Важно! Перед проведением проверок УК обязана в письменном виде оповестить всех жильцов о планируемой дате и времени визита. В случаях фиксированных нарушений, а именно отсутствия предупреждений, любые заключенные акты отключения могут оспариваться в суде.

Если жильцы считают действия компании-поставщика незаконными, то для начала необходимо направить заявление в местные органы самоуправления для проведения экспертизы. На основе экспертизы можно подавать судебный иск для урегулирования ситуации.

На сколько могут отключить газ по закону

В законодательном порядке установлены сроки отключения газа:

  1. При проведении ремонтных работ отключение газа. В течение 1 месяца допустимое время отключения газоснабжения суммарно равно 4 часам. За каждый час превышения перерыва размер суммарной ежемесячной оплаты снижается на 0,15%.
  2. В случае возникновения аварии приостановление подачи газа может быть осуществлено на 24 часа, возобновление подачи осуществляется в течение 2 суток.
  3. В случае возникновения задолженности — абоненту обязано прийти 2 уведомления (за 40 и за 20 дней) с просьбой произвести оплату. Если абонент не выполняет требования в срок, то в течение 3 суток поставщик приостанавливает газоснабжение по данному адресу.
Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «На сколько могут отключить газ» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта. Это быстро и бесплатно!
Была ли Запись полезна? Да Нет 50 из 54 читателей считают Запись полезной.
Поделиться:
47 Комментариев
  • Наталья:

    P.s при отключении были, акты о проведенных работах по трём заявлениям, на основании их был отключен газ, но копии этих документов мне никто не предоставил.

    • Виктор:

      Здравствуйте Наталья, ну так вы их попросите.

  • Наталья:

    Здравствуйте! История такая. В течение года три раза обращалась в УК с просьбой устранить неисправность вентканала. В кв газовая колонка. Написала 4 заявление, позвонили с ук с угрозой теперь тебе устроим. На след. день отключили газ,( стояк на 2 кв) при этом не проведя проверки и не предупредив меня. Законно ли это? И ещё такой момент… Я не являюсь собственником квартиры.

    • Виктор:

      Здравствуйте Наталья, судитесь с УК.

  • Алина:

    Здравствуйте, из-за отсутствия доступа в одну из квартир, отключили газ у всего подъезда, вырезав кусок газовой трубы, та квартира пустует, с хозяевами связаться не можем. УК, вроде как, обратилась в полицию или прокуратуру, но сказали, что раньше нового года газ не ждите. Газа нет уже 2 месяца. Какие действия нужно предпринять, чтобы ускорить процесс подключения к газопроводу?

    • Виктор:

      Здравствуйте Алина, найти хозяев той квартиры.

  • Евгений:

    Пришли из газовой сказали стены нет между кухней и комнатой делали ремонт убрали она не несущая и газовая колонка не так висит отключили весь подьезд что делать перевешивать колонку и возводить стену?уведомлений не было

    • Виктор:

      Здравствуйте Евгений, да перевешивать колонку и возводить стену.

  • Николай:

    Купили квартиру с отключенным газом за долги. Текущую задолженность оплатили.
    Межрайгаз просит оплатить и отключение (хотя газ отключали прежнему владельцу квартиры) и подключение, законны ли эти требования ко мне как новому владельцу квартиры?

    • Виктор:

      Здравствуйте Николай, вы с долгами купили, в долг входит отключение, значит все законно.

  • Наталья:

    Здравствуйте, 10.10.2016 отключили во всём доме газ. позже появилось объявление, что газ отключают с 11 по 27.10.2016 (18 суток) в связи с ремонтными работами. Законно ли отключение практически без предупреждения и так надолго ? Каким законным документом регулируется сроки отключения? Спасибо.

    • Виктор:

      Здравствуйте Наталья, все ссылки есть на нашем сайте, посмотрите пожалуйста.

  • Ксения:

    Добрый день! Проживаем в частном доме, 18 сентября произошла авария, соседи из другого дома залили всю сеть газовую водой. Неаерно соединили трубы газовую и холодной воды. приехала аварийная, на следующий день приехали сотрудники районной газовой службы. Неделю копали, устранили причину нашли дополнительно утечку на нашем участке трубы. Теперь не включают газ, так как нет договора на обслуживание сетей. Мы, сособственники, согласны на заключение договора, а так же на оплату работ произведенных на нашем земельном участке. 2 из 3 сособственников пустили в свои помещения и предъявили свое оборудование для поверки. Были выявлены нарушения на устранения которых мы согласны и согласны оплатить работу сотрудников компании согласно счету. Третий сособственник на свою территорию не пускает. Газовая служба утверждает что до тех пор пока у них не будет доступа к оборудованию третьего сособственника невозможно подключение 2 других сособственников. И как следствие не выставляется счёт на оплату внешних и внутренних работ. На улице +5 в доме +16. Какой максимальный срок может затягиваться решение ситуации по закону? Имеет ли газовая служба право в период холодов оставлять нас без газоподачи, долгов по оплате у нас нет.
    Заранее спасибо за ответ и возможные комментарии

    • Виктор:

      Здравствуйте Наталья, вы лучше решите вопрос с доступом к 3 собственнику, других быстрых вариантов я не вижу.
      Да имеют, т.к. не понятно что у 3 собственника, а вдруг существует угрозы взрыва.

  • Анна:

    Была газовая проверка. Во время проверки не оказалось жильцов в одной из квартир. Стояк отключили. 18 квартир без газа уже неделю. В горгазе узнали, что была зафиксирована утечка газа и, пока не проверят запертую квартиру, газ не дадут. У жильцов той квартиры постоянные отговорки, то одно у них случилось, то другое. Хотелось бы узнать на что нам рассчитывать в данной ситуации? Когда дадут газ, сколько времени он может быть отключен?

    • Виктор:

      Обратитесь к участковому, это первое, второе «давите» на жильцов этой квартиры.

  • Оксана:

    На подъезде висит объявлении об отключении газа в связи с ремонтными работами с 19.09.16 по 23.09.16. Насколько я поняла, это неправомерно, из того что написано в этой статье, и куда мне обратиться по этому поводу?

    • Виктор:

      Здравствуйте Оксана, вы обратитесь в ту компанию кто вам предоставляет газ. Но прежде чем ходить вы посчитайте выгодно ли вам это будет.

  • Виктория:

    За две недели до начала производства работ оповестили о замене газовых стояков в виде объявления на подъезде, я находилась в отпуске. По возвращению из отпуска обнаружила что газ отключили в моей квартире и в квартире этажом выше. Оказалось заменили газовый стояк у всех кроме меня. Правомерно ли отключение и проведение работ по замене стояков без доступа во все квартиры?

    • Виктор:

      Здравствуйте Виктория, правомерно.

  • Галия:

    Добрый день! Отключили газ, сказали что на 48 часов, но и на третьи сутки газ не дали. Можем ли расчитывать на снижение стоимости услуг? Или что оо ещё?

    • Виктор:

      Здравствуйте Галия, да можете, но посчитайте, выгодно ли это будет вам.

  • Николай:

    На подъездах висят объявления об отключении газа в связи с ремонтными работами (почти весь город гасят) в такой-то день, такое-то время. Просят перекрыть краны перед плитами.
    Вопрос: как должны обстоять дела с подключением газа обратно? Не вышло бы так, как обычно с водой (соседи заливали нижних)…какие меры можно принять, чтобы обезопасить себя от происшествий? Газ — все-таки не вода

    • Дмитрий:

      Николай, после любых ремонтных работ должна проводиться опрессовка в каждой квартире. Опрессовка — это замер уровня падения давления, он не должен превышать норму. Если давление падает выше нормы, то значит где-то утечка газа, что очень опасно. Вы, как жилец квартиры, можете проконтролировать ремонтную бригаду, либо лично, либо уточнить по телефону. Также ваша помощь будет неоценимой, если вы поможете ремонтникам попасть в каждую квартиру (договориться с соседями). Обратное подключение к газоснабжению должно происходить исключительно при проведении опрессовки в каждой квартире.

    • admin:

      Здравствуйте Николай, сформулируйте ваш вопрос более коректно.

  • Юлия:

    добрый день,подскажите имеют ли право горгаз отключить у всего дома газ если не уплачено у одногой квартиры? дом 2эт и один подьезд всего 8кв

    • admin:

      Здравствуйте Юлия, нет не имеют.

  • ольга:

    отключили газ у всего подъезда из-за того, что у нашей управляющей компании нет договора ними и поэтому решили через нас повлиять на них. что делать, куда обратиться?

    • admin:

      Здравствуйте Ольга, обращайтесь в прокуратуру.

  • Маша:

    Законно ли отключение газа на 5 суток?(ремонтные работы)

    • admin:

      Здравствуйте Маша, законно.

  • ксения:

    мне отключили газ. уведомление первичное я не получала. вторичное бросили в почтовый ящик и отключение провели в этот же день вечером. И нам даже не сказали что приехали отключать хотя мы находились в доме. Просто приехали и отключили. мы сами вышли во двор когда услышали стуки стуки по трубам. но нам не чего не сказали и акт не какой не дали. Законно ли это?

  • ксения:

    мне отключили газ за задолженность.Первичного уведомление не было,заказных писем не былою. принесли вторичное уведомление (бросили в почтовый ящик) вечером этого дня приехали и отключили.Нас опять же не оповестили что приехали отключать газ. Хотя мы находились в доме. когда муж вышел и увидел их они ни чего не сказали а просто уехали. Акт нам не дали. Законно ли это?

    • admin:

      Ксения, платить надо за газ вот и все.

  • Елена:

    Добрый день! Два дня назад пришли газовики с проверкой газового оборудования, заявив что вечером этого же дня будет отключен газ во всем многоквартином доме, так как зафиксирована утечка газа. Вчера было внутридомовое собрание, на котором представителями газовой службы было заявлено, что не удалось провесит проверку в нескольких квартирах, номера которых они не смогли назвать, в связи с этим газ отключен уже третьи сутки. Так же на собрании присутствовала стороняя организация, которая предложила за 700р. с каждой квартиры, взять на себя обязательства по проверке и включить газоснабжение. Скажите на сколько правомерны действия газовиков? И что делать жильцам этого дома?

    • admin:

      Здравствуйте Елена, тут кто то решил бабла срубить, одновременно жалуемся в газовую службу, администрацию города и прокуратуру (письменно) и незамедлительно.

  • Дмитрий:

    Здравствуйте,сегодня пришли газовики на ревизию газового оборудования. Но войдя в квартиру,с порога заявили,что у меня не оплачена квитанция за прошлогоднюю ревизию(отложил и забыл как-то) и буду ли я ее оплачивать и предложили оплатить лично им. Я отказался оплачивать им(за пользование газом задолженности нет). Газовики не стали проводить ревизию в моей квартире и отключили газ у всего стояка в подъезде, сообщив жильцам, что я не пускаю их в квартиру. Является ли отключение незаконным? И какие законы нарушены представителями горгаза? считаю их действия шантажом и вымогательством.

    • admin:

      Здравствуйте Дмитрий, вам нужно написать жалобу на действие газовиков в горгаз, ну и конечно предварительно оплатить квитанцию. Все начинается с того, что мы хотим что бы к нам относились хорошо, хотя сами забываем вовремя платить, ой забыл, а они забыли нормально выполнить свои обязанности. Хотя все в рамках закона.

  • Марина:

    Скажите.. 18. 11. 2015 отключили газ… А 22. 11. 15 принесли предупреждение…. могу ли я как то им доказать чтоб не плне платить за подключение? Долг оплачен 19. 11. 15

    • admin:

      Здравствуйте Марина, я думаю что нет, и за подключение нужно будет заплатить.

  • Ярослав:

    могут ли отключить газ из за отсутствие газового счетчика? Долгов нет

  • Никита:

    Здравствуйте, отключили газ 14.10.2015 в связи с утечкой газа у соседа сверху. При обращении в газоснабжающую компанию они ссылаются на то что не соседа нет устранить утечку невозможно, 15 числа соседа нашли он сказал что их будет ждать. Техник указал: рабочий день кончился приду в понедельник. Вопрос законно ли? Какие нормы нарушены? Где акт отключения взять ?

    • admin:

      Здравствуйте Никита, а что вас не устраивает? То что у вас отключили газ? Вы сами пишите что произошла авария и утечка газа. Газ перекрыли. В квартиру без хозяина попасть никто не имеет права, без решения суда. Соседа нашли, но у работника кончился рабочий день, или вы думаете он будет без выходных будет работать (скорее всего сейчас во многих гос. компаниях переработка не оплачивается, а предлагают взять отгул, только отгулять тебе его никто не даст). Пожаловаться вы можете, но с точки зрения судиться, больше сил потратите, чем кого то научите работать или вы думаете что получите какую то выгоду, то это не так.

      Теперь что касается отсутствия газа.

      Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения — не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом приложений раздела IX Правил.

      По акту.

      Акт должен быть у компании которая вас обслуживает, звоните она приезжает, составляет.

      Ну а теперь математически (выходные) 48 часов умножаем на 0,15% = 7% от месячной оплаты. За месяц вы платите 100 рублей. 7% от 100 рублей это 7 рублей. Дальше объяснять надо. )))

  • лидия:

    перед выходным днем,в пчтницу,я обратилась в газовую службу,для составления договора обслуживания газового оборудования.в этот же день,по приезду газовиков мне отключили газ,при этом задолжности я не имею.сославшись на то,что у меня нет межкомнатных дверей,хотя у меня фарсунка которая отапливает весь дом,и нет акта на дымоход,должны ли были газовики предупредить меня заранее о нарушениях,выписав предупреждение с указанием сроков.на руках у меня акт о нарушениях,есть ли неправомерные действия со стороны газовой службв

    • admin:

      Здравствуйте Лидия, с ваших слов мы никаких нарушений не видим.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

шесть + 6 =