Жалоба в Прокуратуру на УК: образец
Многоквартирные дома, в которых мы живем, имеют свойство стареть. Они нуждаются не только в поддержании чистоты, но и в ремонте.
Ремонтные работы по каждому такому объекту должны проводиться раз в три года или пять лет, в зависимости от степени износа. Выполнением такого ремонта должна заниматься управляющая компания, обслуживающая конкретный дом.
Практика показывает, что по разным причинам ремонт может не начаться, а жители дома негодуют и беспокоятся.
Возникает конфликтная ситуация, которую следует разрешить следующим образом:
- подать жалобу в управление Государственной жилищной инспекции по месту жительства;
- подать жалобу в Прокуратуру административно-территориальной единицы;
- подать исковое заявление в суд.
Однако ни одно из должностных лиц (специалист ГЖИ, прокурор, судья) не примет решение в вашу пользу, если обращению в соответствующий орган не предшествовала претензионная работа с управляющей компанией.
Проще говоря, сначала необходимо отправиться в управляющую компанию и написать претензию о не предоставлении или ненадлежащем предоставлении услуг. Подав претензию в управляющую компанию, можно рассчитывать на ответ в течение месяца.
Если ответ не устраивает заявителя, равно как и ответ отсутствует, лицо имеет право обратиться в ГЖИ, которая по факту получения письменного обращения граждан обязана инициировать проверку деятельности управляющей компании и состояния объекта недвижимости.
По результатам такой проверки, может быть принято решение о привлечении виновных лиц к административной ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Сфера предоставления услуг населению также охватывается и деятельностью Роспотребнадзора, которая уполномочена проводить проверки и вводить санкционные меры к должностным лицам в целях защиты прав потребителей.
Если, несмотря на предпринятые меры, не удалось привлечь к ответственности управляющую компанию, а документы, подтверждающие попытки добиться правды, на руках, следует писать жалобу в Прокуратуру по месту жительства.
Главными функциями Прокуратуры являются:
- контроль и надзор за исполнением федеральных законов и подзаконных нормативных актов;
- защита прав граждан от противоправных посягательств.
Прокурор обязан в течение двух-четырех недель после получения заявления провести проверку деятельности управляющей компании, после чего принять законное и аргументированное решение вплоть до передачи дела в суд.
Обо всех юридически значимых процессуальных действиях, Прокуратура обязана информировать заявителя в установленном законом порядке.
При этом в Прокуратуре не имеют права отказать заявителю в приеме заявления на рассмотрение.
Главными характеристиками этого документа являются:
- жалоба не имеет жесткой установленной законом формы, т. е. не имеет единого образца;
- жалоба составляется в письменной форме и подается заявителем или его представителем в Прокуратуру;
- жалоба может быть направлена и в электронном виде, посредством сети интернет.
Для максимального эффекта, жалоба должна соответствовать следующим требованиям:
- грамотность – необходимо свести к минимуму орфографические и грамматические ошибки в тексте, воздержаться от нецензурных слов и едких высказываний;
- обоснованность – при написании необходимо опираться на действующее законодательство и имеющиеся у заявителя доказательства;
- лаконичность – не следует писать жалобу обо всем на свете. Исключительно по сути дела.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Как правильно написать жалобу на ЖКХ в Прокуратуру (образец)
Документ должен содержать следующие реквизиты:
- Данные о заявителе:
- фамилия, имя, отчество (полностью, не инициалы) заявителя (получателя услуг);
- адрес регистрации и фактического проживания;
- контактные данные: домашний и мобильный телефоны, e-mail (при наличии);
- Информация о получателе жалобы:
- орган Прокуратуры по месту подачи заявления;
- фамилия, имя и отчество прокурора района;
- Описательная часть жалобы должна состоять из:
- полное и ясное изложение обстоятельств, при которых сложилась конфликтная ситуация со ссылкой на договор о предоставлении услуг;
- описание противоправного действия/бездействия управляющей компании. По возможности – указать норму действующего законодательства Российской Федерации, которая была нарушена, а также пункта договора;
- информация о доказательной базе заявителя (справки, заключения экспертиз, иные документы);
- сведения о попытках решения проблемы другим способом (обращения в управляющую компанию, ГЖИ, Роспотребнадзор);
- информация о расчетах управляющей компанией платы за услуги с указанием формулы;
- Резолютивная часть жалобы:
- требование к восстановлению нарушенного права;
- требование о привлечении к ответственности виновных должностных лиц (по желанию);
- опись прилагаемых к заявлению документов: справок, заявлений, квитанций и т. п.;
- подпись заявителя, фамилия и инициалы.
Прежде, чем идти в Прокуратуру, следует рассмотреть вопрос о формировании коллективной жалобы, которая, вероятнее всего, ускорит процесс рассмотрения, а также максимально защитит права всех жильцов.
Образцы жалоб на ЖКХ в Прокуратуру
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на запах канализации
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на плесень на стенах
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на низкую температуру горячей воды
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на некачественную воду
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на проблемы с канализацией
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на перепады напряжения
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на холодные батареи
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на неработающую вентиляцию
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на слабый напор воды
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на разбитые лампочки а подъезде
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на грызунов и насекомых
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на расклеенные объявления
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на плохую уборку
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на разбитое окно в подъезде
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на треснувшую плитку в подъезде
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на поврежденные ступени в подъезде
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на засор мусоропровода
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на протекающую крышу
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на неубранный снег
- Жалоба в Прокуратуру на ЖКХ на трещины в фундаменте
Жалоба в Прокуратуру на управляющую компанию: образец
Образец жалобы здесь.
Прокурору Октябрьского района г.Рязани
старшему советнику юстиции
Лушину Анатолию Алексеевичу
от гражданина Хизанишвили Зураба Георгиевича
зарегистрированного по адресу: г. Рязань,
ул. Тимакова, д.9а, кв.17
тел. +79009035505
ЗАЯВЛЕНИЕ
«26» октября 2016 г. мною написано заявление в управляющую организацию на имя директора Левенцова Валентина Владимировича (входящий №699 от «26» октября 2016 г.).
Я требовал на основании пп. 3.4.1. и 3.4.7 Постановления РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» обеспечить проведение плановых ремонтных работ в доме, расположенном по адресу: г. Рязань, ул. Тимакова, д.9а, а именно:
- осуществить замену козырька над входом в подъезд;
- провести отделочные работы в подъезде;
- произвести ремонт крыши и перекрытий.
Но мои требования выполнены не были.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, в обязанности УК входит обеспечение благоприятных и безопасных условий для жизни и здоровья граждан, проживающих в многоквартирном доме, и обеспечение безопасности и надежности самого дома.
Своим бездействием УК нарушает нормы законодательства, изложенные в КоАП РФ.
На основании вышеизложенного ПРОШУ:
- Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.
- Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «Идеальная управляющая компания» и защитить права жильцов.
- Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу: г. Рязань, ул. Тимакова, д. 9а.
4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.
Приложение:
Заявление в управляющую организацию от 26 октября 2016 года.
«15» декабря 2016 года
Подпись____________
Жалоба в Прокуратуру на управляющую компанию: бланк
Бланк жалобы здесь.
Прокурору ___________________города (района)
от гражданина _________________________ (ФИО)
зарегистрированного по адресу: ________________
____________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
«___»________20__ г. мною написано заявление в управляющую организацию на имя директора _________ (входящий №_____ от «___»____от 20___г.).
Я требовал на основании пп. 3.4.1. и 3.4.7 Постановления РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» обеспечить ___________________________ (перечисляются требования).
Но мои требования выполнены не были.
В соответствии со ст. 161 ЖК РФ, в обязанности УК входит обеспечение благоприятных и безопасных условий для жизни и здоровья граждан, проживающих в многоквартирном доме, и обеспечение безопасности и надежности самого дома.
Своим бездействием УК нарушает нормы законодательства, изложенные в КоАП РФ.
Как написать заявление в Прокуратуру на проведение проверки, читайте тут.
Куда жаловаться на плохую работу УК, читайте по ссылке: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/upravlenie-domom/upravlyayushhaya-kompaniya/kuda-zhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-na-ploxuyu-rabotu-moshennichestvo-i-kak-pravilno-sostavit-zhalobu.html
На основании вышеизложенного ПРОШУ:
- Рассмотреть заявление в сроки, указанные в п. 5.1 «Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приемов граждан в системе прокуратуры РФ», утвержденной приказом Генпрокуратуры № 45 от 30.01.2013 года.
- Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в УК ООО «______________» и защитить права жильцов.
- Обязать УК осуществить защиту жильцов дома по адресу ____________.
4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.
Приложение:
Заявление в управляющую организацию от 25 октября 2011 года.
«__»_________ 20__г.
Подпись_____________
Жалоба в Прокуратуру на управляющую компанию по отоплению
Бланк жалобы здесь.
Прокурору
___________ района
от ___________________
проживающего по адресу:
______________________
тел. __________________
(фамилия, имя, отчество, адрес
проживания, номер телефона (если
имеется))
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу провести прокурорскую проверку и защитить мои права по следующим обстоятельствам:_____________________(излагается суть обжалуемого действия или бездействия конкретного лица либо предприятия (учреждения) – подробно описать причину, побудившую обратиться в прокуратуру района с заявлением)__________________________.
_____________________
(подпись заявителя)
_________________
(дата)
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область
+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!
