Что делать, если залил соседа снизу

Затопление соседей снизу может повлечь за собой существенные денежные потери, ведь зачастую соседи пытаются перенести ответственность за происшествие на лиц к нему не причастных, а также завысить реальную стоимость причиненного вреда. Чтобы такого не произошло, давайте детально рассмотрим, какие меры необходимо предпринять в случае залива соседей.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Совместное составление акта о понесенном ущербе
Первым делом, собственник, чью квартиру затопили, должен составить акт о заливе квартиры. При оформлении документа должен присутствовать представитель ЖЭУ, ЖСК или любой другой организации, которая обслуживает данный жилой дом. В акте прописывается факт затопления, фиксируется площадь нанесенного ущерба и предполагаемая причина произошедшего. Этот документ и будет служить ключевым доказательством аварии и вины соответствующего лица.
Данный акт должен составляться в присутствии всех заинтересованных лиц, то есть представителя затопленной квартиры и представителя квартиры, из которой произошла утечка. При оформлении документа должна присутствовать комиссия, состоящая из главного инженера, мастера технического отдела, слесаря-ремонтника и представителя отопительной компании. В связи с тем, что некоторые пренебрегают этим правилом, обязательно поинтересуйтесь у начальника обслуживающей организации время и дату составления акта.
Образец акта о заливе помещения выглядит следующим образом:
Скачать образец акта можно тут.
После составления документа о затоплении следует внимательно ознакомиться с его содержимым. При малейшем несогласии, например, с размером поврежденной площади либо причиной происшествия обязательно напишите об этом снизу. Затем, заверьте информацию подписью управляющего организации, обслуживающей дом, и копию оставьте у себя. Акт необходимо сохранить вплоть до завершения судебного заседания и окончательного урегулирования спора.
Оценка ущерба залитых соседей
Если вы планируете добровольно покрыть все расходы на косметический ремонт квартиры затопленных соседей и возместить средства за поврежденное имущество, стоит определиться с общей суммой. Проведение экспертного расчета по количеству причиненного материального вреда можно осуществить с помощью организации, которая специализируется в области оценки имущества.
В обязательном порядке стоит принять участие в процедуре осмотра затопленного помещения. Так вы сможете проконтролировать учет вреда, нанесенного во время затопления. После получения итоговой суммы обсудите с экспертом метод оценки и средние цены, которые брались в расчет. Вполне вероятно, вам удастся прийти к согласию с владельцем квартиры, оплатив реальный ущерб.
Кто виноват в заливе соседей
Факт затопления соседей не указывает на вашу вину в произошедшей ситуации. Чтобы не нести ответственности за чужую оплошность, в первую очередь, нужно выявить причину протечки. Наиболее распространенные случаи выглядят следующим образом:
- Затопление вследствие неисправности оборудования многоквартирного дома, которое является общей собственностью жильцов. Это такие поломки, как трещина в стояке отопления, разрыв радиатора (батареи) и тому подобные. В таких происшествиях ответственность несет управляющая организация, которая обслуживает многоквартирный жилой дом.
- Авария по причине ненадлежащего выполнения работ на теплотрассе. К примеру, гидравлический удар или замерзание не откачанной вовремя воды являются наиболее частыми причинами прорыва батарей. В данной ситуации виновата организация, которая некачественно выполнила работы. Для установления факта нарушения и выявления точной причины прорыва следует провести техническую экспертизу.
- Протечка из-за установки сантехнического оборудования ненадлежащего качества. Здесь можно привести пример бракованного смесителя, в результате использования которого произошел прорыв. В такой ситуации имеется возможность перенести ответственность на магазин, но только когда у вас сохранились все чеки, подтверждающие покупку у конкретного продавца. Для установления факта брака необходимо провести экспертизу в независимой организации.
Оспаривание суммы причиненного ущерба в суде
Если конфликт дошел до судебного разбирательства, истец обязан предоставить оценку ущерба, которую выполняла независимая экспертная организация. Может случиться так, что сумма будет сознательно завышена. Но слов для судьи в данном случае достаточно не будет. Если вы уверены в недобросовестном отношении своих соседей к данному вопросу, в обязательном порядке требуйте оспаривания ложно указанной суммы. Достаточно лишь попросить у суда, чтобы назначили судебную экспертизу для определения реальной стоимости нанесенного вреда.