Что делать, если затопили соседей?

Давно сложился стереотип, что в случае залива квартиры соседей, возмещают ущерб жильцы того помещения, откуда пошла вода. Причем, такое представление о сложившейся ситуации имеет и большинство юристов. Насколько безнадежно дело для тех людей, из квартиры которых текла вода, и как им доказать свою невиновность?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Что делать, когда затопили соседей

Как быть в том случае, если затопление квартиры соседей случилось не по своей вине? Имеется ввиду наличие объективных причин:

• давно не делался капитальный ремонт систем отопления;
• проведены некачественные работы со стороны сантехника ЖЭКа;
• куплен товар с браком;
• в съемное жилье только въехали, за техсостояние отвечает собственник и др.

Соответственно, возникает закономерный вопрос, каким образом не возмещать нанесенный соседям ущерб? И как правильно поступить в этой ситуации?

Если вы, действительно, невиновны, не стоит отчаиваться. Но постарайтесь не наделать ошибок. Тогда вы перенесете расходы на истинного виновника «потопа».

В каком-то смысле, вы стали жертвой случая. Вы можете воспользоваться своими правами и тоже потребовать возмещения ущерба (материального, морального), примкнув к соседу.

Как поступить, если квартира снизу уже застрахована? Здесь немаловажную роль сыграют такие нюансы:

• с какими страховщиками заключен договор;
• размер ущерба;
• причина порыва и др.

Ситуация может развиваться по-разному: и вам на руку, и наоборот. Поэтому консультация юриста будет очень необходима.

Оспаривание в суде

Такая ситуация вполне реальна, если вы категорически против заявленной суммы ущерба либо сложившихся обстоятельств (например, квартира соседей без ремонта более 20-ти лет, и они не планировали в ближайшее время его делать, а денег указали за евроремонт во всех помещениях).

Последовательность ваших действий:

• Подайте заявление-ходатайство;
• Требуйте независимой экспертизы;
• Предъявите ваши видео и фото для подтверждения фактической ситуации в помещениях, которые затоплены;
• Апеллируйте любыми бумагами, имеющими хоть какое-то отношение к размеру оплаты за ущерб: чеки, прайс-листы цены материалов и проведения строительных работ, др.;
• Пригласите специалистов для квалифицированной оценки форс-мажора. Тот же сантехник может подтвердить, что смета ремонтных работ, либо стоимость запчастей на сантехнику, нереально завышены.

Сбор аргументов поможет вам в назначении реальной компенсации за затопление квартиры. В случае если возникают вопросы, вы без стеснения можете их задать нашим юристам, на каждый конкретный случай будет дан компетентный ответ.

Залили соседей снизу – ничего страшного. Безысходных ситуаций не бывает. Прислушайтесь к нашим советам, и вы поймете, что все негативные последствия ЧП можно свести к минимуму.

Действовать надо только с холодным разумом, причину потопа устранить быстро, защищать себя фото- и видеокадрами, контролировать составление оценок и актов убытков и, естественно, вести себя дипломатично.

Затопили соседей: ущерб

Если все же вы согласны добровольно возместить причиненный ущерб соседям, обязательно найдите хорошую оценочную организацию, которая компетентно проведет вам оценивание убытка. К поиску компании подключите знакомых или владельцев пострадавшего жилья.

Участвуйте в осмотре экспертом затопленного жилья, чтобы реально проконтролировать повреждения, возникшие в ходе затопления, а не все имеющиеся в квартире со дня последнего ремонта.

Обязательно обсудите с экспертом возможные допущения в ходе работы и средние цены на материалы для ремонта, которые он указал. При подготовке отчета о фактической стоимости ущерба, вероятно, вам удастся найти компромисс с владельцем жилья относительно суммы компенсации.

Как выявить лицо, ответственное за протечку?

Если даже протечка случилась в вашей квартире, не стоит утверждать на 100%, что вы – лицо, ответственное за происшествие. Перечислить все моменты, когда владелец не отвечает за порыв, произошедший в его жилье, просто нереально, т. к. их довольно много.

Наиболее распространены такие случаи:

• Непредвиденная ситуация возникла из-за неисправности оборудования, находящегося на балансе многоэтажного дома (разрыв батареи/радиатора отопления, наличие трещины в стояках системы отопления и др.). В таких случаях, вся ответственность ложится на управдом. Чтобы разобраться, что это именно ваша ситуация, нужно понимать, какое имущество относится к общему хозяйству многоквартирного дома;
• Протечка возникла из-за ведения некачественных работ на теплотрассе. Частыми причинами прорыва батарей отопления является сильный гидроудар и наличие замерзшей и не откачанной в трубах воды. В этих случаях, ответственность за происшествие в квартире несет организация, чьи действия и привели к ЧП. Чтобы установить эти факты, потребуется стройтехэкспертиза, которая и подтвердит причины случившегося на оборудовании;
• Затопление может возникнуть из-за установки владельцем квартиры некачественного сантехнического оборудования. Тот же смеситель может оказаться бракованным и неожиданно дать течь. Тогда вина будет переложена на продавца негодного товара при наличии документов, подтверждающих приобретение соответствующего оборудования или его элементов у определенного продавца. Факт негодности также подтверждает независимая экспертиза.

Это еще не все, но самые распространенные основания, позволяющие владельцу квартиры снять с себя ответственность за чужие дела.

Оспаривание в судебных инстанциях суммы ущерба

Но этого для суда может оказаться недостаточно. Возможно, придется обратиться к судье с просьбой о назначении судэкспертизы для выяснения нанесенного ущерба.

Как вариант, судья может согласиться с недостоверной информацией истца и отказать в судэкспертизе, тогда возможна внесудебная экспертиза цены ущерба. Только последняя позволит выявить неточности, допущенные экспертом при проведении работ по просьбе истца.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!