Залив квартиры соседями сверху

Многие жители многоквартирных домов сталкиваются с заливом их квартиры соседями сверху. Причины затопления различны: от лопнувшего унитаза до некачественной герметизации ванны. Стоит знать, что далеко не всегда соседи бывают виновны в заливе квартиры снизу. Виновником может быть и управляющая компания из-за неисправных коммуникаций и протекающей крыши.

В такой ситуации следует собраться и сохранять спокойствие, ведь для получения компенсации требуется зафиксировать факт залива и планомерность действий. Возможна ситуация когда соседи не захотят признавать свою вину, в этом случае собранные вами доказательства будут являться отличным подспорьем при обращении в суд.

Далее определим последовательность действий, которой следует придерживаться в сложившейся ситуации.

Как остановить процесс залива квартиры

Что делать если произошел залив квартиры соседями сверху?

1. Как только вы увидели, что вас затопили, попробуйте связаться с соседями. Часто затопление происходит из-за их забывчивости и беспечности. Если соседей нет дома или никто из жильцов квартиры-виновницы не открывает, попробуйте нейтрализовать источник протечки самостоятельно.
2. Обязательно позвоните в аварийную службу и вызовите специалиста. Представитель компании в обязательном порядке должен явиться для устранения причины протечки и составления акта. Конечно, вы можете сами перекрыть краны и коммуникации, но в этом случае если произойдет поломка какого-нибудь механизма, уже вам придется выплачивать ущерб.
3. Порядок наводить в своей квартире не надо. В целях сбора доказательства залива сфотографируйте причиненный вам ущерб, проведите видеосъемку своей квартиры. Фотографии и видеосъемка будут отличными доказательствами причиненного ущерба в том случае, если для взыскания ущерба с соседей вы обратитесь в суд. Следует пригласить не менее двух соседей для фиксации события. Эти же люди могут быть свидетелями при обращении в суд.
4. Главным доказательством причиненного ущерба является акт. Он составляется в письменной форме в 3 экземплярах. Членами комиссии будут соседи, не менее двух человек и представитель управляющей компании. Бывает ситуация, когда представитель управляющей компании или аварийной службы не желает присутствовать при составлении акта. Тогда акт можно составить в его отсутствие и в нем непосредственно сделать соответствующие отметки о том, что представитель Управляющей компании отказался от участия в составлении акта. Этот пункт в акте также должны засвидетельствовать соседи.
5. В случае отсутствия представителя управляющей компании, поскольку потерпевшему нанесен имущественный вред, имеет смысл пригласить участкового. Это не будет лишним, а вы сможете документально оформить факт затопления с представителем власти.

Как правильно составить акт о заливе квартиры соседями сверху

Акт составляется для подтверждения факта залива и определения объема ущерба. В нем должны быть указаны следующие данные:

• В составляемом акте указываются дата составления, присутствующие лица, их точный адрес проживания.
• Важно указать причину затопления в документе. Следует подробно описать причиненный ущерб, указать, что именно пришло в негодность после затопления (мебель, обои, линолеум, бытовая техника и т.д.).
• Участвующие в составлении лица должны в обязательном порядке поставить свою подпись в акте.

Здесь вы можете скачать образец акта залива квартиры.

Мирное решение вопроса

Поскольку произошла такая неприятность, можно попробовать договориться между собой о возмещении ущерба мирным путем. Написать виновнику претензию, в которой изложить суть ситуации и свое требование о возмещении. В случае согласия с требованием потерпевшего виновная сторона уплачивает сумму на проведение ремонта или проводит ремонт самостоятельно и за свои средства.

Но, случается и такое, когда виновная сторона вроде и соглашается возместить ущерб, но, в то же время, всячески продлевает сроки оплаты, указывая в качестве причин временное отсутствие средств, просьбу подождать до зарплаты и т.д. А потом и вовсе прекращает идти на контакт. В этом случае единственным решением будет обращение в суд для защиты прав.

Требование компенсации через суд

Если мирным путем к соглашению прийти не удалось, единственным разумным решением по этому вопросу будет обращение в суд.

Целесообразно будет провести независимую экспертизу о причиненном ущербе и эту сумму указать в заявлении как о сумме, подлежащей взысканию.

Исковое заявление можно подать как в мировой, так и в районный суд. При выборе суда имеет значение цена иска. Напомним, согласно ст.23 ГПК мировой суд будет рассматривать дело, ущерб по которому причинен на сумму менее пятидесяти тысяч рублей.

К нему нужно приложить составленный акт о затоплении, акт о проведении независимой экспертизы, документ об уплаченной пошлине.

На судебном заседании потерпевшая сторона сможет также представить сделанные после залива фото и видео материалы. Суд, ознакомившись с материалами дела, будет вправе для уточнения ущерба еще раз провести экспертизу. Особенно если виновная сторона заявит такое ходатайство.

На практике дела о возмещении ущерба при грамотно составленном заявлении и подтверждении факта затопления решаются в пользу потерпевшей стороны.

Решение суда вступает в законную силу через 30 дней после вынесения. Этот срок дается для обжалования несогласной стороной с решением постановления. Истец получает на руки исполнительный лист и вправе подать его в службу судебных приставов для исполнения.

Судебный пристав-исполнитель открывает исполнительное производство и предлагает виновнику в добровольном порядке возместить ущерб. В случае отказа взыскание происходит принудительно. К тому же виновник должен будет дополнительно оплатить службе судебных приставов 7 процентов от суммы, подлежащей взысканию.

Стоит ли виновной стороне продолжать не исполнять свое обязательство по уплате компенсации, увеличивая сумму долга, решает только он сам.

И, наконец, совет. Современным и наиболее удобным как для собственника затопленной квартиры, так и виновника выходом можно назвать страхование жилища, квартиры. Потерпевшему страховка поможет избавить себя от необходимости прямого общения с соседом и разборок в судебных органах, сохранить добрые отношения. И как следствие — своевременная выплата за ущерб, которую будет выплачивать страховая компания. Здесь уже важно грамотно подойти к выбору страховой компании, с которой не возникнет проблем по получению выплаты. Но это тема уже другого разговора.