Порядок перерасчета платы за коммунальные услуги, а также требования к качеству коммунальных услуг

Содержание

• Требования к качеству коммунальных услуг, допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также порядок перерасчета платы за коммунальные услуги при некачественном предоставлении
• Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования
• Сроки установки приборов учета жилых домов
• Сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд

Требования к качеству коммунальных услуг, допустимая продолжительность перерывов или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также порядок перерасчета платы за коммунальные услуги при некачественном предоставлении

Приложение №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 (актуальность редакции проверена в декабре 2013 г.)

	Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги и допустимые отклонения качества коммунальной услуги	Условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
ХОЛОДНОЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ
1. Бесперебойное круглосуточное холодное водоснабжение в течение года	Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно- технического обеспечения холодного водоснаб жения-в соответствии с требованиями зако­нодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СНиП 2.04.02-84*)	За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи холодной воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 20111 №354 (далее — Правила), с учетом положений раздела IX Правил
2. Постоянное соответствие состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанЛиН 2.1.4,1074-01)	Отклонение состава и свойств холодной воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	При несоответствии состава и свойств холодной воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил
3. Давление в системе холодного водоснабжения в точке водоразбо- ра 1; в многоквартирных домах и жилых домах — от 0,03 МПа (0,3 кгс/ив. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); у водоразборных колонок — не менее 0,1 МПа (1 кгс/кв. см)	Отклонение давления не допускается	За каждый час подачи холодной воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: — при давлении, отличающемся от установленного до 25 процентов, размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам; -при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 процентов, размер платы за коммуналь ную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижает¬ся на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненад¬лежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил
ГОРЯЧЕЕ ВОДОСНАБЖЕНИЕ
4. Бесперебойное круглосуточное горячее водоснабжение в течение года	Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа подряд продолжительность перерыва в горячем водоснабжении в связи с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения осуществляется в соответствии с требованиями законодательства РФ, о техническом регилировании (СанПиН 2, 1.4, 2496-09). Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения – 14 дней (прим.ред.).	За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размеры платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 «Правилам, с учетом положений раздела IX Правил
5. Обеспечение соответствия температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства РФ о техническом регуоировании (СанПиН 2.1.4.2496-09) <2>	Допустимое отклонение температуры горячей воды в точке водоразбора, от температуры горячей воды в точке водоразбора, соответствующей требованиям законодательства РФ о техническом регулировании: в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5 градусов; в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) – не более чем на 3 градуса.	За каждые 3 градуса отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в которой произошло указанное отступление, снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, за каждый час отступления от допустимых отклонений суммарно в течение расчетного периода с учетом положений раздела IX Правил. За каждый час подачи горячей воды, температура которой в точке разбора ниже 40 градусов, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду
6. Постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09)	Отклонение состава и свойств горячей воды от требований законодательства РФ о техническом регулировании не допускается	При несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленной суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил
7. Давление в системе горячего водоснабжения в точке разбора – от 0,03 Мпа (0,3 кгс/кв см) до 0,45 Мпа (4,5 кгс/кв см) <1>	Отклонение давления в системе горячего водоснабжения не допускается	За каждый час подачи горячей воды суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение давления: при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25% размер платы за коммунальную услугу за указанный расчетный период снижается на 0,1% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам; при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25% размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил
ВОДООТВЕДЕНИЕ
8. Бесперебойное круглосуточное водоотведение в течение года	Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: не более 8 часов (суммарно) в течение 1 мес., 4 часа единовременно (в том числе при аварии)	За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва водоотведения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил

ЭЛЕКТРОСНАБЖЕНИЕ
9. Бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение пода <3>	Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил
10. Постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 13109-97 и ГОСТ 29322-92)	Отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается	За каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил
ГАЗОСНАБЖЕНИЕ
11. Бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года	Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения — не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца	За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил
12. Постоянное соответствие свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ 5542-87)	Отклонение свойств подаваемого газа от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании не допускается на 5 градусов; в дневное время (с 5.00 до 0.00 часов) – не более чем на 3 градуса.	При несоответствии свойств подаваемого газа требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил
13. Давление газа — от 0,0012 МПа до 0,003 МПа	Отклонение давления газа более чем на 0,0005 МПа не допускается	За каждый час периода снабжения газом суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло превышение допустимого отклонения давления: -при давлении, отличающемся от установленного не более чем на 25%, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,1 % размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам; -при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 %, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением №2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил
ОТОПЛЕНИЕ
14. Бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода <6>	Допустимая продолжительность перерыва отопления: — не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца; -не более 16 часов единовременно- при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 °С до нормативной температуры, указанной в пункте 15 настоящего приложения; — не более 8 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +10 °С до +12 °С; -не более 4 часов единовременно — при температуре воздуха в жилых помещениях от +8 °С до +10 °С	За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва отопления, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, с учетом положений раздела IX Правил
15. Обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях — не ниже +18 °С (в угловых комнатах- +20 °С), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки обеспеченностью 0,92) -31 °С и ниже — в жилых помещениях — не ниже +20 °С (в угловых комнатах- +22 °С); в др. помещениях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (ГОСТ Р 51617-2000)	Допустимое превышение нормативной температуры- не более 4 °С; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от0.00 до 5.00 часов) — не более 3 °С; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 5.00 до 0.00 часов) не допускается	За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением N 2 к Правилам, за каждый градус отклонения температуры, с учетом положений раздела IX Правил
16. Давление во внутридомовой системе отопления: с чугунными радиаторами — не более 0,6 МПа (6 кгс/кв. см); с системами конверторного и панельного отопления, калориферами, а также прочими отопительными приборами — не более 1 МПа (10 кгс/кв. см); с любыми отопительными приборами- не менее чем на 0,05 МПа (0,5 кгс/кв. см) превышающее статическое давление, требуемое для постоянного заполнения системы отопления теплоносителем.	Отклонение давления во внутридомовой системе отопления от установленных значений не допускается	За каждый час отклонения от установленного давления во внутридомовой системе отопления суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, при давлении, отличающемся от установленного более чем на 25 %, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил

1. Давление в системах холодного или горячего водоснабжения измеряется в точке водоразбора в часы      утреннего максимума (с 7.00 до 9.00} или вечернего максимума (с 19.00 до 22.00).
2. Перед определением температуры горячей воды в точке водоразбора производится слив воды в           течение не более 3 минут.
3. Перерыв в предоставлении коммунальной услуги электроснабжения не допускается, если он может повлечь отключение сетей и оборудования, входящего в состав общего имущества а многоквартирном доме, в том числе насосного оборудования, автоматических устройств технологической защиты и иного оборудования, обеспечивающего безаварийную работу внутридомовых инженерных систем и безопасные условия проживания граждан.
4. Информацию о наличии резервирующих источников питания электрической энергией потребитель    получает  у исполнителя.
5. Указанные требования применяются при температуре наружного воздуха не ниже расчетной, принятой при проектировании системы отопления, при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений (ГОСТ Р 51617-2000).
6. В случае применения пункта 14 настоящего приложения пункт 15 настоящего приложения не применяется с момента начала перерыва в отоплении.
7. Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат — в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. При этом измерительные приборы должны соответствовать требованиям стандартов (ГОСТ 30494-96).

Примечание. В целях применения настоящего приложения подлежат использованию действующие нормы и требования законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, устанавли­вающие обязательные требования к качеству предоставления коммунальных услуг. Приведенные в настоящем приложении ГОСТы, СНиПы, СанПиНы не являются исчерпывающими и применяются до мо­мента вступления в силу иных норм и требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, регулирующих те же вопросы.

Наименование органа исполнительной власти	Направление контроля за соблюдением Правил	Нормативно-правовые акты
Государственная жилищная инспекция при Министерстве строительства, архитектуры и Жилищной политики УР 426069, г. Ижевск, ул. Пес очная, 9 Телефон: (3412) 59-00-18; (ф.)59-00-21	1.             Контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан и государства при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг. 2.             Контроль за использованием и сохранностью жилищного фонда. 3.             Контроль нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами.	Постановление Правительства РФ от 26.09.1994 №1086 «0 государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» Постановление Правительства УР от 23.01.2012 г. №11«Огосударственной жилищной инспекции при Министерстве строительства, архитектуры и жилищной политики УР» Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАПРФН от 30.12.2001 г. №195-ФЗ
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по УР (Управление Роспотребнадзора по УР) 426000, г. Ижевск, ул. Ленина, 106 Телефон: (3412) 68-28-44	1.             Контроль за исполнением Правил, в т.ч. за правильностью расчета и применения размера платы за коммунальные услуги — в рамках полномочий по «контролю за соблюдением правил продажи отдельных предусмотренных законодательством видов товаров, выполнения работ, оказания услуг» (п. 5.1.3. постановления Правительства РФ от 30.06.2004 №322) 2.             Санитарно-эпидемиологический надзор за: содержанием жилых помещений; осуществлением эксплуатации централизованных, нецентрализованных, домовых распределительных, автономных систем питьевого водоснабжения населения и систем питьевого водоснабжения на транспортных средствах индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами.	Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребил лей» (глава III; ст. 40) Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 г. №322 (ред. о 15.06.2010) «Об утверждении Положения о Федеральной служб по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» Приказ Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 16.08.2006 г. № 26 (утв. Положение об Управлении по Удмуртской Республике) Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) от 30.12.2001 г. №195-ФЗ
Региональная энергетическая комиссия УР 426051 г. Ижевск, ул. М. Горького, 73 Телефон: (3412) 51-28-62	1.             Контроль за применением регулируемых РЭК цен (тарифов). Примечание: регулируемые РЭКУР тарифы: тепловая энергия; электрическая энергия; газ природный и сжиженный; холодная вода; горячая вода; водоотведение, очистка сточных вод; утилизация (захоронение) твердых бытовых отходов. 2.             Проведение проверок хозяйственной деятельности организаций, осуществляющих деятельность в сфере регулируемого ценообразования, в части обоснованности величины и правильности применения указанных цен (тарифов). 3.             Контроль за применением предельных индексов изменения размера платы граждан за жилое помещение* и предельных индексов изменения размера платы граждан за коммунальные.	Федеральный закон от 14.04.1995 №41-ФЗ «О государственном) регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию, а Российской Федерации» Федеральный закон от 30.12.2004 №210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» Указ Президента Удмуртской Республики от 19.02.2010 г. №24 «Об утверждении Положения о Региональной энергетической комиссии УР» Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) от 30.12.2001 г. №195-ФЗ

Надзор за соблюдением Конституции Российской Федерации и исполнением законов, действующих на территории Российской Федерации, федеральными министерствами, государственными «эпитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, субъектами осуществления общественного контроля за обеспечением прав человека в местах принудительного содержания и содействия лицам, находящимся в местах принудительного содержания, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций, на основании Федерального закона от 17.01.1992 г. №2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации» осуществляет:

Прокуратура Удмуртской Республики 426011, г. Ижевск, ул. В. Сивкова, 194 тел. (3412) 94-85-00, факс (3412) 78-25-76.

Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования

Приложение №2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда, утв. постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170

Неисправности конструктивных элементов и оборудования		Предельный срок выполнения ремонта
КРОВЛЯ	Протечки в отдельных местах кровли	1 сутки
	Повреждения системы организованного водоотвода (водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений)	5 сутки
СТЕНЫ	Утрата связи отдельных кирпичей с кладкой наружных стен, угрожающая их выпадением	1 сутки (с немедленным ограждением опасной зоны)
	Неплотность в дымоходах и газоходах и сопряжение их с печами	1 сутки
ОКОННЫЕ И ДВЕРНЫЕ ЗАПОЛНЕНИЯ	Разбитые стекла и сорванные створки оконных переплетов, форточек, балконных дверных полотен:	в зимнее время: 1 сутки в летнее время: 3 суток
	Дверные заполнения (входные двери в подъездах)	1 сутки
ВНУТРЕННЯЯ И НАРУЖНАЯ ОТДЕЛКА	Отслоение штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушению	5 суток (с немедленным принятием мер безопасности)
	Нарушение связи наружной облицовки, а также лепных изделий, установленных на фасадах со стенами	Немедленное принятие мер безопасности
ПОЛЫ	Протечки в перекрытиях, вызванные нарушением водонепроницаемости гидроизоляции полов в санузлах	3 суток
ПЕЧИ	Трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, могущие вызвать отравления жильцов дымовыми газами и угрожающие пожарной безопасности здания	1 сутки (с незамедлительным прекращением эксплуатации до исправления)
САНИТАРНО­ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБОРУДОВАНИЕ	Течи в водопроводных кранах и в кранах сливных бачков при унитазах	1 сутки
	Неисправности аварийного порядка трубопроводов и их сопряжений (с фитингами, арматурой и прибора­ми водопровода, канализации, горячего водоснабжения, центрального о топления, газооборудования)	Немедленно
	Неисправности мусоропроводов	1 сутки
ЭЛЕКТРО­ ОБОРУДОВАНИЕ	Повреждение одного из кабелей, питающих жилой дом. Отключение системы питания жилых домов или силового оборудования	При наличии переключателей кабелей на входе в дом — в течение времени, необходимого для прибытия персонала, обслуживающего дом, но не более 2 часов
	Неисправности во вводно-распределительном устройстве, связанные с заменой предохранителей, автоматических выключателей, рубильников	3 часа
	Неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий	3 часа
	Неисправности аварийного порядка (короткое замыкание в элементах внутридомовой электрической сети и T.nJ	Немедленно
	Неисправности в электроплите, с выходом из строя одной конфорки и жарочного шкафа	3 суток
	Неисправности в электроплите, с отключением всей электроплиты	3‘часа
	Неисправности в системе освещения общедомовых помещений (с заменой ламп накаливания, люминесцентных ламп, выключателей и конструктивных элементов светильников)	7 суток
ЛИФТ	Неисправности лифта	Не более 1 суток

Примечание: сроки устранения неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов.

Сроки установки приборов учета жилых домов

В соответствии с п.5,5.1 ст.13 Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской федерации №261-ФЗ от 23 ноября 2009 года, собственники жилых домов обязаны установить приборы учета до наступления ниже приведенных сроков.

Индивидуальные приборы учета:

• вода — до 1 июля 2012 года;
• электрическая энергия — до 1 июля 2012 года;
• тепловая энергия — не определен;
• природного газа 1 до 1 января 2015 года.

Общедомовые (коллективные) приборы учета:

• вода — до 1 июля 2012 года;
• электрическая энергия — до 1 июля 2012 года;
• тепловая энергия — до 1 июля 2012 года;
• природного газа 1 до 1 января 2015 года.

В соответствии с п.9 ст.13 Федерального закона «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской федерации» № 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года, с 1 июля 2010 года ресурсоснабжающие организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора на установку общедомового (коллективного) прибора учета. Цена такого договора определяется соглашением сторон, а оплата осуществляется равными долями в течение пяти лет с даты его заключения (при этом цена договора увеличивается на сумму процентов за рассрочку, но не более ставки рефинансирования ЦБ РФ), за исключением случая, если потребитель выразил намерение оплатить цену единовременно или с меньшим периодом рассрочки. В соответствии с п. 1 ст. 155 плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собствен­ников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее-иной специализированный потребительский кооператив).

Оплата может производиться наличными денежными средствами в кассу по адресу: Г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 19 б, либо безналичным способом на расчетный счет___________- ООО_____________ 

В соответствии с пп. з) п. 34 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных ломах и жилых домах» (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354) Потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.

Сведения о максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин, которые может использовать потребитель для удовлетворения бытовых нужд

В соответствии с частью IV ст.31 .п «п» Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. максимально допустимая мощность потребления электроэнергии на одну квартиру 5000 ватт (на счетчике установлен автомат 25А), подаче осуществляется двумя группами по 16А каждая.

№ пп	Наименование	Установленная мощность (Ватт)		№ пп	Наименование	Установленная мощность (Ватт)
1	Осветительные приборы	1800-3700		11	Посудомоечная машина с подогревом воды	2200-2500
2	Телевизор	120-140		12	Электромясорубка	1100
3	Радио и пр. аппаратура	70-100		13	Соковыжималка	200-300
4	Холодильник	165-300		14	Тостер	650-1050
5	Морозильник	140		15	Миксер	250-400
6	Стиральная машина			16	Электрофен	400-1600
	— без подогрева воды	600		17	Печь микроволновая (СВЧ)	900-1300
	— с подогревом воды	2000-2500		18	Вытяжка	250
7	Джакузи	2000-2500		19	Вентилятор	1000-2000
8	Электропылесос	650-1400		20	Гриль	650-1350
9	Электроутюг	900-1700		21	Стационарная электрическая плита	8500-10500
10	Электрочайник	1700-2000		22	Электрическая сауна	12000

В случае превышения указанной суммарно максимально допустимой мощности приборов, оборудования и бытовых машин управляющая организация не несет ответственности за вред, причиненный имуществу собственника (нанимателя) в результате возможных аварийных ситуаций, возникших от превышения допустимой мощности, Максимально допустимая мощность; приборов, оборудования и бытовых машин, которые потребитель может использовать для удовлетворения бытовых нужд, зависит от года постройки и введения в эксплуатацию многоквар­тирного дома и составляет:

• для домов, построенных и введенных в эксплуатацию до 1964 года -1,5 кВт;
• для домов, построенных и введенных в эксплуатацию в период с 1964 г. по 1989 г.: с плитой на природном газе — 4,5 кВт; с электроплитой — 7 кВт;
• для домов, построенных и введенных в эксплуатацию в период с 1989 г. по 2003 г.: с плитой на природном газе — 3 кВт; с электроплитой — 7 кВт;
• для домов, построенных и введенных в эксплуатацию в период с 2003 г.по дату заключения настоящего договора: с плитой на природном газе — 4 кВт; с электроплитой — 7 кВт.

При использовании бытовых приборов собственники/наниматели обязаны учитывать их суммарную мощность, не допуская превышения установленной максимально допустимой мощности, разрешенной для дома, в котором расположена квартира.

Примечание: С дополнительной информацией для потребителей коммунальных услуг Вы можете ознакомиться:

• Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003г. «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (п. 1.7.1., п. 1.7.2);
• Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г. «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (п.34 «е», «ж»; п.35 «а», «в», «е»).