Отключение коммунальных услуг за неуплату

Коммуникации необходимы для того, чтобы комфорт в нашем жилье был полноценным. Есть конкретные тарифы по предоставлению такого рода сервиса разными компаниями в многоэтажках, требующие внесения регулярных и систематических оплат.

Эти платежи нужно вносить каждый месяц, чтобы предотвратить возникновение задолженности. Если появились неоплаты, у компаний есть полное право ограничить оказание услуг.

Население зачастую не желает платить за такие услуги, что вызвано целым перечнем разных причин: снижение уровня дохода, тарифный рост, не качественность, не регулярность работы коммуникаций. При этом факт неуплаты приводит к образованию долгов, жестким санкциям, включающим в себя начисление взысканий, штрафов, наложение ареста на имущество.

В некоторых случаях, возникновение задолженности может предполагать куда более существенные последствия, в частности при применении выселения из жилья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Неуплата коммунальных платежей

Обязанности по внесению платы за предоставленные услуги возникает одновременно с появлением права собственности (его регистрацией). С какого момента человека можно считать неплательщиком коммунальных услуг?

Именно при приобретении лицом или обмене жилья, с момента получения им свидетельства, подтверждающего право владения недвижимостью, возникает обязанность по выполнению платежей за оказанные услуги.

О необходимости оплаты коммунальных платежей четко говорится в ЖК РФ. Здесь эта обязанность в равной степени относится к жильцам любых квартир (прошедших приватизацию и муниципальных).

Здесь есть некоторые нюансы. К примеру, в квартирах муниципальной собственности, помимо коммунальных услуг, жильцами оплачивается и плата за аренду. В этих обстоятельствах, абонент может быть признан должником, при наличии долгов у него именно по предоставлению коммунальных услуг.

Однако если хоть раз за полгода внести в качестве оплаты незначительную сумму, согласно закону, с жильца снимается статус неплательщика. Подобное правило относится и к приватизированным квартирам.

Какие наиболее суровые последствия образования задолженности существуют для потребителя:

• По злостной неуплате могут вводиться санкции по отключению от электроэнергии и газа;
• Устанавливаются заглушки на стояки канализации;
• Проводится начисление пени;
• Выполняется непосредственное взыскание долга.

Жилье муниципального вида относится к государственному, по этой причине, неоплата коммунальных услуг в таких квартирах может иметь крайние последствия – выселение. Однако, согласно закону, подобные действия проводятся с предоставлением человеку общежития с площадью по норме на человека в 6 квадратов. В ряде городов, все же, подобных фондов для переселения нет, поэтому обходятся без них.

Из квартир, прошедших приватизацию, жильцов выселить практически нереально, в особенности, когда подобная жилплощадь является единственной имеющей пригодные для проживания ее владельца условия. Куда проще элементарно отключить жилье от коммунальных услуг.

Если при подобных обстоятельствах у человека не появляется желание погашения долга, дополнительно приставами арестовывается личное имущество таких граждан. В основном, это бытовая техника и иное имущество, которое можно быстро реализовать с помощью торгов. Списки неплательщиков всегда ведутся в компаниях, занимающихся управлением домами, и, конечно, в компаниях, поставляющих тот или иной ресурс для населения.

Причины, которые могут быть признаны уважительными

Есть ряд смягчающих обстоятельств, при которых у человека есть возможность уйти от начисления санкций и других неприятных моментов.

Какие же обстоятельства можно оценить как уважительные:

• Когда объем семейного дохода уступает прожиточному минимуму. Если доходы в семье не приближены даже к нижнему уровню, фиксированному в регионе, такая семья признается малоимущей, и имеет полное право пользования льготами при оплате за услуги. Но, все же, факт не трудоустройства нужно подтвердить – все члены семьи должны предоставить справки о доходах, из центров занятости, с места обучения;
• При невыдаче заработной платы длительный период. Если, благодаря своему работодателю, жилец не может оплачивать коммунальные услуги по причине обычного недостатка финансов, он может предоставить справку с места своего трудоустройства, где указывается, с какого именно времени ему не выдают деньги;
• Наличие иждивенцев. Одним из обстоятельств, относящихся к смягчающим при вопросе отключения от услуг, является наличие маленьких детей, пенсионеров, нетрудоспособных инвалидов, если последние относятся к членам семьи владельца и проживают в одном с ним жилье. Когда именно подобные обстоятельства приводят к неоплате потребителем услуг, государство даже может предоставить единоразовую госпомощь, в виде субсидии на полгода, на каждого из членов такой семьи. Но если при ее предоставлении гражданин снова не будет оплачивать коммунальные платежи на протяжении двух месяцев к ряду, произойдет отмена субсидии.

Как обжаловать решение по отключению от коммунальных услуг?

Когда причиной накопления долговых сумм является не внесение платежей арендатором помещения, но не собственником, погасить долг можно в судебном порядке. В некоторых случаях, долг или его часть возникает по причине ошибочно начисленных сумм к оплате. При этих обстоятельствах также нужно идти в суд, однако, ответчиком здесь будет уже компания, осуществляющая оказание услуг.

Пени за неуплату коммунальных платежей

Пеня формируется согласно нормам Жилищного кодекса РФ, обозначенным в п.14 ст.155. В последнем указывается, что исчисление ее начинается по прошествии 10 суток. Объем ее равняется одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ. Ставочный объем определяют днем оплаты. Пеня не может быть увеличена.

Как происходит расчет пени в связи с неуплатой?

У ТСЖ и управляющих компаний есть полное право лично определять период выполнения оплат, с указанием его в договорных условиях. Согласно общему правилу, сроком для оплаты определен период до 10 числа последующего месяца, однако, в соглашении может быть указание о его продлении до окончания месяца. При этих обстоятельствах, именно когда вышел указанный договорной срок, и возникает пеня.

Что же касается ставки рефинансирования, она на протяжении длительного периода времени остается на уровне 8,25 процента. На совете директоров ЦБ, прошедшем 31 июля 2015 г., в ее размер не были привнесены изменения. По этой причине, в ближайшие полгода, вероятнее всего, изменений не последует. Ставка может увеличиться, учитывая инфляционную динамику, снижение спроса на внутреннем рынке, изменении показателей экономики.

Основания отключения коммунальных услуг

Процесс прекращения либо приостановления предоставления услуг как физлицам, так и юрлицам, рассмотрен в пункте 14 «Правил оказания коммунальных услуг».

Установленный порядок отключения услуг

Основаниями отключения, без уведомления потребителя, и по причинам, которые не зависят от его воли, можно считать:

• Появление аварийных ситуаций в инженерных сетях или же угроза создания таковых;
• Бедствие стихийного характера и чрезвычайные ситуации.

Когда же процесс отключения выполняется по другого рода причинам, организация, занимающаяся поставкой, должна уведомить абонента, заблаговременно направив ему соответствующее уведомление (за 30 суток).

Какие основания достаточны для проведения отключения:

• При самовольном присоединении своего оборудования к центральным сетям;
• При использовании приборов, когда их мощность существенно больше нагрузок, на которые рассчитана сеть;
• При ненадлежащем обслуживании потребителями своих квартирных сетей, которое повлияло на возникновение аварийной ситуации или создало условия для образования таковой;
• При неполном погашении сумм, начисленных к оплате.

Когда намечаются работы ремонтного характера, а также профилактика и обслуживание с выполнением отключения какой-нибудь из ЖКХ услуг, в обязательном порядке уведомляется сам потребитель, причем за 10 суток до выполнения работ. После того как работы окончены, возобновление услуги должно пройти в срок до двух дней.

Процесс отключения при возникновении долга выполняется, учитывая его объем: если сумма долга превысила трехмесячный объем выплаты (согласно нормативам потребления), поставщик может произвести отключение услуги. Вдобавок, не учитывая присутствие счетчиков. В правилах, утвержденных до этого, подобную ответственность применяли, когда речь заходила о неоплате коммунальных услуг за период от полугода.

Как уйти от отключения ЖК услуг, когда есть долг? Когда с потребителем заключено соглашение о погашении задолженности, отключение услуг становится невозможным, но до первого нарушения взятых на себя обязательств.

Отключать могут любую из услуг, за исключением:

• Отопления (зимой);
• Водоснабжения в многоэтажке.

В действующих до этого правилах (до 2012 г.), также не было разрешено отключать услугу водоотведения, хотя подобные меры являются эффективными при ведении борьбы с неплательщиками.

Весь процесс отключения проходит так (если другие условия не предусматриваются соглашением, либо другим актом):

• Компания, поставляющая ресурс, отсылает конкретному потребителю уведомление, в котором указывается его сумма долга. При неоплате предъявленного счета на протяжении месяца, вводится временного характера ограничение по предоставлению услуги;
• Когда оплата не последовала, услуга подлежит окончательному прекращению. И, в этом случае, потребителем получается извещение, в котором отводится трое суток на ликвидацию долга;
• Далее следует опломбировка оборудования, в пределах жилья или вне его, приборов учета, относящихся к той или иной услуге;
• Сниматься пломбы при погашении задолженности должны бесплатно, однако, на практике возникают ситуации, когда лицами, подключающими услугу обратно, выдвигаются требования оплаты их работ.

Как обжаловать отключение коммунальных услуг за неуплату

Гражданские права в Российской Федерации защищаются в судебном порядке. Именно по этой причине, лишь здесь возможно обжалование решений, принятых поставщиком касательно отключения.

Какие могут быть основания для направления иска в суд?

К примеру, должник не уведомлялся надлежащим образом, никаких писем им получено не было, или были нарушены сроки направления. Оплату за процесс пломбировки или снятие пломб также можно считать нарушением.

Осуществляя подачу иска, потребитель должен обзавестись весомыми доказательствами возникновения нарушений его законных прав. К примеру, когда при отключении услуги, жилье стало непригодным для проживания в нем, суд незамедлительно обяжет восстановить ее предоставление.

Когда же при отключении страдают и квартиры по соседству, с общим имуществом, то отключенная услуга должна быть возобновлена. Абонент, за исключением суммы, относящейся к задолженности, дополнительно должен будет возместить и расходы по отключению. Они равняются примерно 6 тысячам рублей и обычно сразу прибавляются к общей сумме.

Именно погасив либо реструктуризировав задолженность, можно добиться быстрого подключения приостановленных необходимых для проживания в квартире услуг. При упоминании неоплаты подразумевается общее невнесение суммы, выставляемой компанией за предоставленные услуги.

Во избежание накопления долговых сумм, нужно позаботиться о своевременном внесении хотя бы небольших средств и полностью контролировать ситуацию с оплатой услуг.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!