Жалоба на ЖКХ через интернет

С помощью всемирной паутины мы можем связаться с родными и друзьями, которые находятся в любой точке земного шара. Можем обратиться за помощью в различные инстанции, купить билеты, оформить загранпаспорт или оплатить штраф. Сейчас услуги Интернета добрались и до ЖКХ. Что нам могут предложить в этой сфере? Давайте узнаем.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как пожаловаться на ЖКХ через интернет

Ни для кого не секрет, что зачастую состояние наших подъездов просто устрашающее. Повсеместно мы наталкиваемся на исписанные стены, выбитые окна и разбитые лампочки, испорченные кнопки лифта, кучи мусора. Но ведь за чистоту наших подъездов мы платим определенную сумму.

За то безобразие, которое нам приходится лицезреть постоянно, кто-то должен отвечать. Кому пожаловаться? Как сделать это с помощью Интернет-ресурсов? Предлагаем вам несколько интернет-порталов, на которые вы можете обратиться с жалобами на ЖКХ.

«Управа» (webuprava.ru)

Зайдя на данный портал, вы можете обратиться с жалобой, оформив ее по предложенному шаблону. Также будет очень кстати добавить фото той проблемы, по поводу которой вы обращаетесь.

Обычно на интерфейсе портала вы можете увидеть «случайные» проблемы. Но «случайными» они могут быть для кого-то, а вы уже сталкивались в своей жизни с данной неприятностью. Ваша проблема тоже может стать главной на интерфейсе.

Портал «Управа» посоветует вам, как обратить внимание коммунальщиков на вашу проблему, чтобы им стало стыдно за свои недоработки. Подскажет, как следует поступить в том случае, если на вашу жалобу не обратят внимания в соответствующих организациях. Так же здесь вам дадут полезные советы по законодательной базе ЖКХ и т. д.

«РосЖКХ» (roszkh.ru)

Данный портал принадлежит Фонду по борьбе с коррупцией. На нем вам предлагают различные формы воздействия на коммунальные службы, которые выполняют свои обязанности не на должном уровне.

В предложенных разделах вам нужно выбрать место нахождения вашей проблемы: дом, квартира или подъезд. Выбрав нужный раздел, опишите проблему, на которую вы хотите обратить внимание. Далее уточняете свой адрес, данные и отправляете свое заявление.

Для портала «РосЖКХ»  характерным является наличие контактов государственных органов России, которыми могут воспользоваться пользователи. Также, если вы захотите, то можете распечатать листовку портала и повесить ее в подъезде вашего дома.

«Наше ЖКХ» (nashejkh.ru)

Проект «Наше ЖКХ» носит информативный характер. Через него вы не сможете послать свое заявление или жалобу в нужные организации. Но у вас есть возможность узнать полезную информацию по поводу законов, касающихся ЖКХ. Если вы житель Москвы, на данном портале вам смогут рассчитать ваш платеж за коммунальные услуги.

На этом сайте пользователи смогут пообщаться на тему работы ЖКХ, обсудить общие проблемы, дать советы друг другу, опираясь на собственный опыт борьбы с недобросовестными коммунальщиками. Можно обратиться за консультацией к специалистам портала.

«Дом двор дороги» (domdvordorogi.ru)

По характеру действия этот проект сравним с предыдущими. Он так же помогает отправить жалобы на коммунальщиков. Для этого пользователям предложен образец заявления. Здесь вы можете найти ссылку на интернет-приемную органа, который занимается решением данных проблем. Хотя проект разрабатывался только для Москвы, в нем уже сейчас можно найти список контактов по ЖКХ нескольких регионов нашей страны.

«Наш город» (gorod.mos.ru)

Существуют правительственные порталы, занимающиеся проблемами ЖКХ. Этот проект был создан правительством Москвы. Цель проекта – контроль работы по благоустройству города.

Можно сказать, что на этом портале пользователи могут общаться в пределах проблемы между собой, с коммунальщиками, с контролирующими работу ЖКХ органами. Получить ответы на свои запросы граждане должны в течение трех дней. На сайте можно проследить результаты работы коммунальщиков по фотографиям, оценить рейтинг объектов.

Жалоба на ЖКХ: образец

При заполнении бланка следуйте следующей инструкции.

В верхнем углу справа напишите наименование организации, куда вы обращаетесь, ваши данные, адрес и номер телефона.

Отступите пару строк и посредине печатного листа напишите «Жалоба». Далее излагайте все претензии, с которыми вы обращаетесь в инстанцию.

Описывайте свою жалобу подробно, с уточнениями места действия или бездействия и даты. Например, если ваша жалоба касается состояния подвального помещения, вам стоит перечислить все нюансы:

• В подвале антисанитария, способствующая распространению вредных грызунов и насекомых;
• В помещение имеют доступ посторонние лица. На обращение жильцов по данной проблеме коммунальщики не реагируют;
• Данное положение дел противоречит установленным нормам и правилам эксплуатации жилья;
• Жильцы обращаются с просьбой разобраться в сложившейся ситуации, наказать недобросовестных работников, заставить коммунальщиков привести помещение в надлежащий вид и проконтролировать этот процесс.

Если вы ранее уже обращались с жалобами по данному вопросу, вам нужно приложить к данному заявлению копии этих обращений или заявлений. Важно, чтобы суть проблемы была изложено кратко и доступно.

Выдвигайте свои требования лаконично и конкретно (починить краны, убрать подвалы и т.д.).

Скачать образец заявления в управляющую компанию можно здесь.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!